Hotel Casanova

GDPR

Bedingungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

(„Bedingungen“)

Verwendete Begriffe:

Datenverantwortlicher: Hotel Casanova, Husova 101/45, 419 01 Duchcov (im Folgenden „Hotel“), HOTEL CASANOVA DUCHCOV, s. r. o., Husova 101/45, Duchcov, IČ:06917399 , DIČ: CZ06917399

Kunde: Natürliche oder juristische Person, die die Dienstleistungen des Betreibers nutzt

Verordnung: Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, die Datenschutz-Grundverordnung

Allgemeine Bestimmungen

  • Gegenstand dieser Bedingungen ist die Sicherstellung der Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden, die im Rahmen der Geschäftstätigkeit des Hotels erhoben werden, sowie die Festlegung der Pflicht zur Vertraulichkeit dieser erhobenen Informationen, und zwar im Umfang und unter den Bedingungen, die in diesen Bestimmungen festgelegt sind.
  • Das Hotel verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden gemäß diesen Bedingungen zu verarbeiten. Diese Bedingungen sind im Umfang der Rechte und Pflichten erstellt, die sich bei der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dem vorhergehenden Absatz aus den einschlägigen Rechtsvorschriften ergeben, insbesondere aus der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, der Datenschutz-Grundverordnung („Verordnung“).


Rechte, Pflichten und Vertraulichkeit

  • Das Hotel verpflichtet sich, technische, personelle und sonstige erforderliche Maßnahmen zu ergreifen, um unbefugten oder zufälligen Zugriff auf personenbezogene Daten, deren Änderung, Zerstörung oder Verlust, unbefugte Übermittlungen, sonstige unbefugte Verarbeitung sowie sonstigen Missbrauch personenbezogener Daten zu verhindern.
  • Im Zusammenhang mit der Erbringung von Beherbergungsleistungen ist das Hotel verpflichtet, personenbezogene Daten der Gäste zu verarbeiten. Mit diesen Daten arbeiten insbesondere:
  • Hotelrezeptionisten
  • Hoteldirektor
  • Buchhalter
  • Die oben genannten Nutzer wurden über die Sensibilität personenbezogener Daten belehrt. Sie behandeln die personenbezogenen Daten der Gäste ausschließlich im Rahmen der vom Hotel erbrachten Dienstleistungen. Weder das Hotel noch die Mitarbeiter geben personenbezogene Daten der Gäste an Dritte weiter. Weitere Auftragsverarbeiter der personenbezogenen Daten der Gäste sind:
    Hotelverwaltungssystem Previo
  • Die Bedingungen für die Verarbeitung und den Umgang mit personenbezogenen Daten der Gäste sind in einem Auftragsverarbeitungsvertrag zwischen dem Hotel und dem jeweiligen Auftragsverarbeiter geregelt.


DPO, Datenschutzbeauftragter

1. Der Datenschutzbeauftragte des Hotels ist Marie Zasmanová (zasmanova@hotelcasanova.eu). Das Hotel hat sichergestellt, dass der Datenschutzbeauftragte die für die Ausübung seiner Funktion gemäß der Verordnung erforderlichen Schulungen erhalten hat.


Kundeninformationen

  • Das Hotel ist gesetzlich verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten seiner Gäste zu speichern, insbesondere Name, Nachname, Geburtsdatum, Adresse und Dauer des Aufenthalts, Nummer und Art des Dokuments, gegebenenfalls Visum, Zweck des Aufenthalts. Diese Pflicht richtet sich nach dem Gesetz über den Aufenthalt von Ausländern im Hoheitsgebiet der Tschechischen Republik (326/1999) und dem Gesetz über lokale Gebühren (565/1990). Gemäß diesen Rechtsvorschriften ist das Hotel verpflichtet, personenbezogene Daten der Kunden für einen Zeitraum von 6 Jahren aufzubewahren.
  • Der Kunde hat jederzeit das Recht, das Hotel um eine Übersicht seiner personenbezogenen Daten zu bitten. Diese Informationen werden (i) in der Gästekarte im Hotelverwaltungssystem, (ii) im Hausbuch und (iii) im Meldebuch aufbewahrt, die in gedruckter Form in einem verschlossenen Raum gelagert werden. Im Falle eines Antrags auf Löschung personenbezogener Daten löscht das Hotel die Gästekarte und vernichtet das Haus- und Meldebuch. Den oben genannten Gesetzen muss das Hotel jedoch nachkommen. Die genannten personenbezogenen Daten können erst nach Ablauf der gesetzlichen Frist gelöscht werden.

 

Technische und organisatorische Sicherstellung des Schutzes personenbezogener Daten

  • Das Hotel verpflichtet sich, den Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten technisch und organisatorisch so zu gewährleisten, dass unbefugter oder zufälliger Zugriff auf die Daten, deren Änderung, Zerstörung oder Verlust, unbefugte Übermittlungen, sonstige unbefugte Verarbeitung sowie sonstiger Missbrauch verhindert werden und dass alle Pflichten des Datenverantwortlichen, die sich aus den Rechtsvorschriften, insbesondere der Verordnung, ergeben, personell und organisatorisch während der gesamten Dauer der Datenverarbeitung kontinuierlich gewährleistet sind.
  • Das Hotel verpflichtet sich, die Datenverarbeitung insbesondere auf folgende Weise zu sichern:a) Auf personenbezogene Daten haben nur befugte Personen des Hotels Zugriff, denen die Bedingungen und der Umfang der Datenverarbeitung vom Hotel festgelegt werden, und jede solche Person greift unter ihrem eindeutigen Identifikator auf die personenbezogenen Daten zu;

b) personenbezogene Daten werden in den Räumlichkeiten des Hotels verarbeitet, zu denen nur befugte Personen Zugang haben.

c) das Hotel verhindert unbefugtes Lesen, Erstellen, Kopieren, Übertragen, Ändern oder Löschen von Aufzeichnungen, die personenbezogene Daten enthalten;

d) es werden Maßnahmen ergriffen, die es ermöglichen, zu bestimmen und zu überprüfen, an wen die personenbezogenen Daten übermittelt wurden, von wem sie verarbeitet, geändert oder gelöscht wurden.

  • Das Hotel verpflichtet sich, durch eigene interne Vorschriften oder gegebenenfalls besondere vertragliche Vereinbarungen sicherzustellen, dass seine Mitarbeiter und andere Personen, die personenbezogene Daten verarbeiten, dies nur unter den vom Hotel festgelegten und den Anweisungen des Hotels entsprechenden Bedingungen und im entsprechenden Umfang tun. Insbesondere wird es selbst (und diesen genannten Personen verbindlich auferlegen), die Vertraulichkeit über personenbezogene Daten und über Sicherheitsmaßnahmen zu wahren, deren Offenlegung die Sicherheit der personenbezogenen Daten gefährden würde, und zwar auch nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses oder der entsprechenden Tätigkeiten im Hotel.


Kamerasystem

  • Das Hotel nutzt ein Kamerasystem zur Prävention des Schutzes seiner Kunden, seines Eigentums und des Eigentums seiner Kunden. Das Hotel erklärt, dass die Aufzeichnungen in keiner Weise verarbeitet und nicht an Dritte oder andere Subjekte weitergegeben werden.
    Datum der letzten Aktualisierung: 24.5.2018